Ich würde gerne 1 Perücke über den Rent Shop mieten. Ist das möglich?
Über den Rent Shop von Atelier Perru können Sie einfach und schnell mehrere Perücken in einem Paket mieten. Die Mindestbestellmenge beträgt 3 Perücken. Wenn Sie nur 1 Perücke für ein Projekt benötigen, empfehlen wir Ihnen, sich direkt mit dem Atelier in Verbindung zu setzen, um die Möglichkeiten und eine persönliche Beratung zu erhalten.
Die gemieteten Perücken passen nicht. Können sie gegen andere Perücken aus dem Rent Shop umgetauscht werden?
Jede Perücke ist einzigartig, und es besteht die Möglichkeit, dass die von Ihnen gemieteten Perücken nicht passen. Leider ist es nicht möglich, sie umzutauschen. Die Perücken können zurückgeschickt werden und Sie müssen eine neue Bestellung aufgeben.
Kann ich Anpassungen an der Perücke vornehmen?
An dem Haarteil dürfen keine dauerhaften Änderungen vorgenommen werden. Umkehrbare Änderungen durch Hitze, Wasser, auswaschbare Farben und Stylingprodukte können vorgenommen werden.
Ich bin auf der Suche nach einer bestimmten Perücke, kann sie aber im Rent Shop nicht finden.
Neue Perücken werden regelmäßig in den Rent Shop aufgenommen. Wenn Sie ein bestimmtes Modell und eine bestimmte Farbe suchen, die nicht im Rent Shop erhältlich sind, wenden Sie sich bitte an das Atelier Perru. Wir helfen Ihnen gerne bei einer individuellen Bestellung. Hierfür gelten andere Preise.
Ich habe vor kurzem eine Perücke gemietet und möchte sie erneut mieten. Wie kann ich herausfinden, welche Perücke ich zuvor gemietet habe?
Sie können ein persönliches Konto anlegen. Hier können Sie Ihre früheren Bestellungen einsehen und sehen, welche Perücken Sie bereits gemietet haben.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Die Versandkosten für eine Bestellung in den Niederlanden betragen 19,50 € ohne MwSt. Die Versandkosten für ausländische Bestellungen werden während des Bestellvorgangs berechnet und angezeigt. Die Haararbeit wird von Atelier Perru immer versichert versendet.
Wie schnell wird meine Bestellung geliefert?
Nach Zahlungseingang wird Ihre Bestellung innerhalb von zwei Werktagen versandt. Die Lieferzeit liegt zwischen 3-5 Werktagen nach dem Versand des Pakets. Atelier Perru ist nicht verantwortlich für die Verzögerung des Pakets in den Händen des Lieferdienstes.
In welche Länder liefern Sie?
Der Verleih von Perücken über den Rent Shop ist nur für Kunden innerhalb der EU möglich. Atelier Perru liefert über den Rent Shop in die folgenden Länder: Belgien, Bulgarien, Zypern, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Ungarn, Irland, Italien, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Slowenien, Slowakei, Spanien, Tschechische Republik und Schweden.
Wenn Sie außerhalb der Europäischen Union sind und Perücken mieten möchten, wenden Sie sich bitte direkt an Atelier Perru, um die Möglichkeiten zu erfahren.
Ich würde die Perücken gerne länger mieten. Ist das möglich?
Wenn Sie die Perücken länger als die vereinbarte Mietdauer mieten möchten, wenden Sie sich bitte an das Atelier Perru, um die Mietdauer zu verlängern.
Wann müssen die gemieteten Perücken zurückgegeben werden?
Das Haarteil muss innerhalb von zehn Kalendertagen nach Ablauf des vereinbarten Mietzeitraums zurückgegeben werden. Der Mieter muss in der Lage sein, innerhalb dieser Frist einen Track-and-Trace-Code an Atelier Perru (Rücksendeadresse: van Oldenbarneveltlaan 17, 2012 PA, Haarlem, Niederlande) zu senden.
Wie sollen die gemieteten Perücken zurückgegeben werden?
Die (gebrauchten) Perücken müssen vor der Rückgabe von Klebstoffresten befreit werden. Die Bestellung muss vollständig versichert zurückgeschickt werden, entsprechend dem Wiederbeschaffungswert des Haarteils (€2950 pro Perücke).
Kann ich ein Rücksendeetikett erhalten?
Leider ist es nicht möglich, über das Atelier Perru ein Rücksendeetikett zu erhalten. Sowohl die Versand- als auch die Rücksendekosten gehen zu Lasten des Mieters. Die Versandkosten für Ihre Bestellung werden während des Bestellvorgangs festgelegt und im Voraus bezahlt. Die Rücksendung muss von Ihnen selbst organisiert werden, wir bitten Sie, die Perücken versichert zurückzusenden.